DispatchTrack Field Operations

DispatchTrack jest end-to-end rozwiązanie dla firm z pracownikami polach. Rozwiązanie składa się z aplikacji mobilnych dla środków polowych oraz aplikacji webowych dla kierownika biura, aby skutecznie zarządzać swoją działalność w terenie. Dispatch utworu dostarcza wartości dla usług opartych na telefonii komórkowej, firm. Zatrzymaj nadgodziny, zaoszczędzić pieniądze i zmniejszyć obciążenie.

UWAGA: Wymaga Planowanie i Web konsola zarządzania dostępem (miesięczny abonament) do korzystania z produktu. Proszę o kontakt na sales@dispatchtrack.com uzyskać więcej informacji.

Opis

:

Zasoby

planu i postępów pracy track

Jako dyspozytora z prac serwisowych, można zaplanować swoje zasoby i określić optymalną trasę, używając map opartych drag & drop interface. Unikać patrząc każdy adres i ręcznie wykreślenie ich na mapie. Nasi klienci zgłaszali, że to, co zajmowało minut teraz trwa tylko sekundy, a praca jest wykonywana dokładnie!

Turn

według kierunków skrętu, w czasie rzeczywistym status i eskalacji

Wysłanie Śledź nie tylko daje kolei po kolei kierunkach, ale także umożliwia pracownikom serwisowym komunikować się z biurem w czasie rzeczywistym. Wyślij status zadania na początku pracy i skończyć czas i wprowadzić uwagi pole do komunikacji z dyrektora biura i uzyskać pomoc w razie potrzeby.

Przechwytywanie klawisz zadanie uzupełniania informacji na miejscu u klienta

Po każde zadanie jest zakończone, uchwycić wszystkie najważniejsze informacje, aby potwierdzić zakończenie w tym obrazów, podpis klienta oraz wszelkie podstawowe informacje, które mogą być wykorzystane w przyszłości możliwości sprzedaży.

Akceptuj płatności kartą kredytową w chwili zakończenia pracy

DispatchTrack pochodzi z Swiper karty kredytowej, która nie tylko daje wygodę płatności akceptującej w miejscu pracy, bez żadnych opóźnień, ale także oferuje niskie stawki (<2% za transakcję!) W porównaniu do innych usług.

ankiety klientów

DispatchTrack trwa ankiet wśród klientów na zupełnie nowy poziom. Przechwytywanie badanie satysfakcji klientów w telefonie urządzenia podczas świadczenia usługi. Lub po prostu wysłać pocztą ankieta a odpowiedzią jest przechowywany przed kolejności usług. DispatchTrack może również podejmować wszelkie klienta pozytywnych komentarzy na temat tej usługi, i uchwycić go w widget, który można wykorzystać do promowania na stronie internetowej spółki, stronie Facebook lub na innym nośniku Internet --- poprawiając online reputację.

Open API

Rozumiemy, że trzeba wszystkich systemów być zintegrowane. DispatchTrack zapewnia otwartego API, które pozwala istniejąca zlecenie sprzedaży, realizacji i innych systemów, aby uzyskać i umieścić informacje na DispatchTrack.